お客さまのご要望に合ったハードウェア機器のご提案をはじめ、メモリの増設作業、アプリケーションのインストール作業も代行致します。
サポートの一例
- パソコン導入
- お客さまのニーズにあったパソコンを導入させて頂きます。
『パソコンを導入したいけど、どのメーカーの、どの機種を選んだら良いかわからない。』といった場合は、お気軽にご相談下さい。 - トラブル対応
- パソコンに関する様々なトラブルを解決致します。
- パソコンが起動しない
- インターネットに接続出来ない
- メールの送受信が出来ない
- 印刷が出来ない
- 異音がする
- 動作が遅くなった
- ウイルス対策
- ウイルス感染の有無を調査し、感染している場合は駆除作業を行い、以後出来るだけ感染しないような対策を実施致します。
- 周辺機器
取付・調整 - 周辺機器の取付・調整に思わぬ時間が掛っていませんか？取付・調整作業も弊社で代行致します。
- メモリ増設
- ハードディスク増設・交換
- 無線LAN
- プリンタ
- スキャナ
筑波銀行行員と同行訪問を行い、推進・導入・操作指導等のサポートを行っております。
サポートの一例
- ＥＢソフトウェアの
導入及び操作指導 - ＥＢ(エレクトリックバンキング)ソフトウェアのインストール。設定及び操作説明を行います。
- インターネット
バンキングの
導入及び操作指導 - インターネットバンキングの操作指導及び、初期のデータ設定等の補助を行います。
- ヘルプデスク
- 電話による操作ヘルプデスクにて、お客さまからのお問合せにお答えしております。